Dernière mise à jour : 16/06/2026
Narrea Studio (Christelle Faggi) accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)
La personne responsable est Christelle Faggi. Pour toute question ou demande : contact@narrea.studio.
Quels renseignements sont collectés, et pourquoi
- Formulaire de contact : nom et courriel, ainsi que le contenu de votre message — pour répondre à votre demande.
- Ressource gratuite / communications : votre courriel — pour vous envoyer la ressource demandée et, avec votre consentement, des conseils et nouvelles de Narrea Studio.
- Espace client : nom, courriel, informations relatives à votre projet et fichiers livrables — pour assurer le suivi de la prestation.
- Données techniques : le site utilise uniquement des témoins (cookies) nécessaires à son fonctionnement(session, sécurité, connexion). Aucun témoin publicitaire ou de suivi n'est utilisé. (À mettre à jour si tu ajoutes un outil de statistiques.)
Consentement
Vos renseignements ne sont collectés qu'avec votre consentement, libre et éclairé, et uniquement aux fins indiquées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Communication à des tiers
Vos renseignements ne sont jamais vendus. Ils peuvent être traités par nos prestataires techniques agissant pour notre compte : Supabase (base de données, UE), Vercel (hébergement, États-Unis), Resend (courriels), Payhip (paiement des produits). Certains traitements impliquent un transfert hors du Québec ; nous nous assurons que ces prestataires offrent une protection adéquate.
Durée de conservation
Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire aux finalités ci-dessus (par exemple : la durée de la relation client, puis la période exigée par la loi), puis détruits ou anonymisés.
Vos droits
Vous pouvez, à tout moment : accéder à vos renseignements, les faire rectifier, retirer votre consentement, demander leur suppression, ou demander la portabilité de vos données. Pour exercer un droit, écrivez à contact@narrea.studio ; une réponse vous sera fournie dans les délais prévus par la loi.
Incident de confidentialité
En cas d'incident présentant un risque sérieux de préjudice, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) seront avisées conformément à la loi.
Plainte
Vous pouvez adresser une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).